| 1. DLACZEGO MY? |
 Dzięki wielkości naszej sprzedaży i wyłącznej dystrybucji zegarków Citizen posiadamy dostęp do obszernej oferty zegarków po najniższych cenach.
Gwarantujemy 100 proc autentyczność każdego sprzedanego zegarka.
Ponadto, jeżeli nie będziesz usatysfakcjonowany z zakupu, oferujemy możliwość zwrotu zakupionego zegarka w terminie do 14 dni. Jednocześnie oferujemy takie same warunki jak 5-letnia międzynarodowa gwarancja Citizen wspierając je marką firmy ZegarkiCitizen.pl i ME Corporation. Wszystkie zakupione u nas zegarki wysyłane są w oryginalnym pudełku Citizen z firmowymi metkami. Zegarek będzie posiadał numer seryjny, jeżeli dany model jest tak oznaczony przez producenta i certyfikat oryginalności. Szczycimy się obsługą Klienta na najwyższym poziomie i doskonałą komunikacją na każdym etapie zakupu – poinformujemy cię o statusie zamówienia, szczegółach wysyłki i naszych specjalnych ofertach. Firma ME Corporation posiada i obsługuje ponad tuzin wiodących sklepów internetowych w Polsce, m.in.: Swiatluksusu.com.pl, Strefazegarka.pl, ZegarkiTissot.com.pl, ZegarkiDiesel.pl, ZegarkiGuess.pl, ZegarkiCalvinKlein.pl.
Jesteśmy również SUPER SPRZEDAWCĄ  w serwisie Allegro:
KLIKNIJ, by nas sprawdzić na Allegro.pl
|
 |
|
|
|
| 2. Czy wasze zegarki Citizen są autentyczne? |
Autentyczność jest w 100 proc. gwarantowana!!! Otrzymasz swój zegarek z ZegarkiCitizen.pl w firmowym opakowaniu producenta, z metką, ze wszystkimi instrukcjami obsługi, certyfikatem autentyczności i unikalnym numerem seryjnym (dokumentacja i oznaczenia różnią się w zależności od producenta). ZegarkiCitizen.pl i ME Corporation dają na każdy z zegarków Citizen aż 5-letni okres gwarancji.
|
|
|
|
|
| 3. Skąd mogę mieć pewność, że wasze zegarki Citizen są oryginalne? |
Oferujemy pełną gwarancję autentyczności. Dajemy ci możliwość zwrotu zakupionego zegarka do 14 dni bez podania powodu, jeżeli nie będziesz usatysfakcjonowany z zakupu. Prosimy sprawdzić nasze opinie w serwisie Allegro, gdzie posiadamy status SUPER SPRZEDAWCY. Można się tam również przekonać, że sprzedajemy jedynie produkty oryginalne i posiadamy setki pozytywnych opinii zadowolonych Klientów – w sumie otrzymaliśmy 99.6% ocen pozytywnych. Kliknij tu, aby zapoznać się z opiniami naszych Klintów w serwisie Allegro.pl.
|
|
|
|
|
| 4. Czy sprzedajecie zegarki używane, podróbki lub repliki? |
NIE! Sprzedajemy WYŁĄCZNIE całkowicie nowe i w 100 proc. oryginalne zegarki.
|
|
|
|
|
| 5. Kto tworzy zespół ZegarkiCitizen.pl? |
| ZegarkiCitizen.pl jest częścią firmy Moda Ego (ME Corporation) - amerykańskiej korporacji działającej na rynku internetowym i posiadającej sklepy internetowe w USA i w krajach europejskich. To daje nam dostęp do najlepszych cen i produktów na rynku światowych producentów markowych zegarków i innych dóbr luksusowych. ME Corporation i ZegarkiCitizen.pl oferują gwarancję 100 proc. autentyczności każdego oferowanego produktu! Od lat jesteśmy wierni naszym klientom dając im gwarancję jakości (KLIKNIJ TU, aby sprawdzić okres gwarancji poszczególnych marek). Wszystkie zakupione u nas produkty są nowe, wysyłane w firmowym opakowaniu producenta z metkami producenta, numerami seryjnymi i certyfikatem autentyczności (jeżeli dany produkt został tak oznaczony przez producenta). Szczycimy się wyjątkową obsługą Klienta i doskonałą komunikacją na każdym etapie zakupu – poinformujemy Cię o statusie zamówienia, szczegółach wysyłki i naszych specjalnych ofertach.
ME Corporation posiada i obsługuje ponad tuzin wiodących sklepów internetowych w Polsce, m.in.: Swiatluksusu.com.pl, Strefazegarka.pl, ZegarkiOmega.pl, ZegarkiTissot.com.pl, ZegarkiDiesel.pl, ZegarkiGuess.pl, ZegarkiCalvinKlein.pl, ZegarkiArmani.pl, ZegarekFestina.pl, ZegarkiCitizen.pl, ZegarkiSeiko.pl, ZegarekCasio.pl. Jesteśmy również SUPER SPRZEDAWCĄ w serwisie Allegro:
KLIKNIJ TUTAJ, by nas sprawdzić na Allegro.pl.
Zespół ZegarkiCitizen.pl znajduje się w Polsce i można się z nami skontaktować telefonicznie: (0-22) 389-74-10 lub mailowo: bok@strefazegarka.pl. ul. Solec 81B/A-51
Warszawa 00-382
ME Corporation ma siedzibę w Delaware, USA. Nasz numer rejestracyjny to 4594813.
ME Internet Holdings Corporation
108 West 13th Street
Wilmington, Delaware 19801
US Corporation File nr 4594813
|
|
|
|
|
| 6. Czy wasze zegarki Citizen wysyłane są w pudełkach? |
OCZYWIŚCIE. Wszystkie nasze zegarki wysyłane są w oficjalnych pudełkach producenta, dokładnie tak, jak w markowych salonach z zegarkami. 
|
|
|
|
|
| 7. Czy zegarki Ciztizen objęte są gwarancją? |
Tak. Wszystkie nasze zegarki Citizen posiadają aż 5-letnią gwarancję, dokładnie taką, jaką otrzymuje się przy zakupie zegarka u autoryzowanego dealera Citizen. GWARANCJA JEST TAKA SAMA, JAK GWARANCJA OFEROWANA PRZEZ PRODUCENTA.
Nie jesteśmy autoryzowanym przedstawicielem, ponieważ Citizen wymaga, by zegarki w autoryzowanych punktach były sprzedawane po pełnej cenie lub niewiele taniej. Niemniej jednak, ponieważ kupujemy zegarki w dużych ilościach potrafimy wynegocjować u producenta bardzo duże zniżki i oferujemy własną legalną gwarancję wystawianą przez naszą amerykańską firmę-matkę ME Corporation.
|
|
|
|
|
| 8. Co się stanie, jeżeli zamówię zegarek Citizen, a gdy go zobaczę stwierdzę, że mi się nie podoba? |
Oferujemy możliwość zwrotu zakupionego zegarka do 14 dni bez podania powodu, więc jeżeli zmienisz zdanie w sprawie zakupu w ciągu 14 dni możesz go do nas odesłać lub wymienić na inny model. Prosimy jedynie, byś odesłał zwracany zegarek w takim stanie, w jakim go otrzymałeś, tj. w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania, ze wszystkimi dokumentami, instrukcjami obsługi i nie oderwanymi metkami.  |
|
|
|
|
| 9. Ile potrwa wysyłka mojego zegarka Citizen? |
Wysyłamy zegarki najszybciej jak to możliwe. Zazwyczaj nasze zegarki są wysyłane w ciągu 3-5 dni roboczych – zawsze informujemy naszych Klientów o wysyłce i o aktualnym stanie doręczenia zamówienia. Aby zagwarantować najlepsze ceny, posiadamy magazyny w wielu różnych krajach, więc możesz oczekiwać, że Twój zegarek dotrze do Ciebie w ciągu 5-14 dni roboczych, w zależności od Twojego miejsca zamieszkania i magazynu, z którego wysyłany jest zegarek. |
|
|
|
|
| 10. Jakie są koszty wysyłki? |
Oferujemy darmową wysyłkę wszystkich zamówień powyżej 500 PLN. Przy zamówieniach na niższą kwotę koszty wysyłki wynoszą 30 PLN. W zależności od czasu dostawy i wartości zegarka często korzystamy z usług lokalnych firm kurierskich, by zapewnić naszym Klientom jak najszybszą dostawę. |
|
|
|
|
| 11. Czy moje pieniądze są bezpieczne? |
Sklep ZegarkiCitizen.pl korzysta z systemu DotPay - najbezpieczniejszego systemu obsługi płatności online. Więcej na temat bezpieczeństwa płatności można przeczytać na stronie systemu w dziale Bezpieczeństwo. KLIKNIJ TU, aby zapoznać się z polityką bezpieczeństwa systemu DotPay. |
|
|
|
|
| 12. Jakie akceptujecie metody płatności? |
Poniżej przedstawiamy wszystkie obsługiwane przez nasz sklep kanały płatności:  |
|
|
|
|
| 13. Jak wygląda proces płacenia? |
Nasz system bezpiecznej płatności jest bardzo prosty w obsłudze. Przy dokonywaniu zakupu na stronie ZegarkiCitizen.pl ostatnim krokiem jest dokonanie płatności, gdzie zostaniesz przekierowany na stronę DotPay, by twoja płatność była absolutnie bezpieczna. |
|
|
|
|
| 14. A jeżeli nie mogę znaleźć zegarka Citizen, który mi się podoba? |
Zapytaj nas! Dzięki naszemu bogatemu doświadczeniu i znajomości wielu autoryzowanych dealerów i producentów prawdopodobnie możemy znaleźć zegarek, na którym ci zależy. Wystarczy zadzwonić do nas pod numer (0-22) 389-74-10 lub wysłać e-mail na adres: bok@zegarkicitizen.pl. |
|
|
|
|
| 15. Jaka jest wasza polityka prywatności? |
Bardzo poważnie traktujemy prywatność naszych Klientów! ZegarkiCitizen.pl i ME Corporation nigdy nie przekażą Twoich danych żadnej innej firmie ani innym osobom trzecim. |
|
|
|
|
| 16. Czy mogę odebrać mój zegarek osobiście? |
Nie. Jesteśmy sklepem internetowym, który dba o posiadanie bogatej oferty zegarków w bezpiecznych magazynach zlokalizowanych w wielu krajach tak, by nasze ceny były jak najniższe. Możesz jednak zwrócić swój zegarek, jeżeli ci się nie spodoba. |
|
|
|
|
| 17. Czy posiadacie katalog? |
Nie. Jesteśmy sklepem internetowym, który kupuje i sprzedaje duże ilości zegarków, więc nasza oferta stale się zmienia! Nasza aktualna oferta dostępna jest zawsze na stronach: www.zegarkiCitizen.pl oraz http://strefazegarka.pl. |
|
|
|
|
| 18. Czy mogę zamówić zegarek Ciztizen telefonicznie? |
Naturalnie. Jesteśmy do Twojej dyspozycji pod numerem tel.: (0-22) 389-74-10 ZADZWOŃ do nas, a wspólnie złożymy Twoje zamówienie. |
|
|
|
|
